Nos Conditions de Location

CONDITIONS DE LOCATION D’UN VÉHICULE

Conditions requises :

  • Condition d’âge : entre 23 et 75 ans ;
  • Permis de conduire : 3 ans ;
  • Pièce d’identité en cours de validité ;
  • Prépaiement du montant de la location : carte de crédit, espèce, chèque-vacances ;
  • Dépôt de garantie : par empreinte carte bancaire.

Le tarif comprend :

  • Le kilométrage illimité ;
  • L’entretien général du véhicule (par nos soins uniquement) ;
  • Le rapatriement en cas de panne mécanique jusqu’au point de location (par nos soins uniquement) ;
  • L’assurance tous risques ou tiers ;
  • L’assistance 24/24, 7j/7.

Le tarif ne comprend pas :

  • Le carburant ;
  • Les frais éventuels de livraison ou de restitution à un autre point que celui du départ (nous consulter pour plus de renseignements) ;
  • Les frais de remorquage en cas de vol, d’accident ou panne « responsable » du véhicule (panne d’essence, perte de clefs, recodage clés suite à batterie déchargée due à l’oubli de l’extinction des feux) ;
  • Les contraventions enregistrées pendant la période de location.

Restitution du véhicule :

La date de retour prévue sur le contrat ne peut être prorogée qu’avec l’accord préalable d’EDEN Location. Tout dépassement non autorisé entraîne la suspension de l’assurance, et le locataire s’expose à des poursuites immédiates.

En cas d’accident pendant un dépassement non autorisé, le locataire supportera la totalité des dégâts occasionnés.

En cas de retour extérieur à notre agence avec l’accord préalable du loueur et en dehors des heures d’ouverture, le locataire restera responsable du véhicule jusqu’à l’heure d’ouverture des bureaux.

Le véhicule devra être rendu dans le même état de propreté qu’à son départ ; à défaut, le locataire devra acquitter le montant du nettoyage qui s’élève à 35€ TTC.

Retour anticipé :

Aucun remboursement n’est possible en cas de retour anticipé. Le retour anticipé ne doit constituer un motif de négociation avec le loueur sur les frais qui pourraient être liés à l’utilisation du véhicule, tels que le lavage, le niveau du carburant, etc.

Règlement et caution :

Le paiement de la location doit se faire à la livraison. Une caution par empreinte carte bancaire est exigée.

Nous acceptons les règlements par carte bancaire, espèces et chèque-vacances (maximum 10 coupons dans la limite de 250€).

Nous n’acceptons que les règlements par cartes : VISA, MASTERCARD.

Pour tout autre moyen de règlement, nous consulter préalablement.

Assurances :

L’assurance comprise dans le présent tarif garantit la responsabilité du locataire pour tout dommage occasionné à des tiers.

Le vol, l’incendie, le bris de glace et les dommages au véhicule sont également couverts après déduction de la franchise.

En cas d’accident « responsable » ou « sans tiers identifié », le contrat sera résilié de plein droit sans remboursement des journées d’immobilisation et la caution sera retenue.

Exclusions d’assurance :

L’assurance ne couvre pas le locataire dans les cas suivants :

  • Le conducteur n’était pas déclaré sur le contrat de location ;
  • Le conducteur ne respectait pas les conditions d’utilisation du véhicule : alcool, vitesse excessive, usage interdit du véhicule (par exemple une prolongation non régularisée ou non autorisée) ;
  • Il existe une exclusion spécifique prévue au contrat.

Véhicules assurés au tiers :

Pour les véhicules assurés au tiers, le loueur peut être amené à demander la totalité des réparations si le locataire est reconnu responsable ou qu’il n’y a pas de tiers identifié.

Le locataire peut se munir d’assurances complémentaires s’il le souhaite pour se couvrir, dont il sera le seul à effectuer les démarches. Le loueur ne sera pas tenu de faire les démarches à sa place.

Sont toujours à la charge du locataire :

  • Les dégradations intérieures du véhicule y compris les tâches sur la sellerie ;
  • Les pneumatiques ;
  • Les objets en général ou biens transportés ;
  • Les dégradations des parties supérieures du véhicule ;
  • La perte ou le vol d’équipements tels que radio, antenne, essuie-glaces, roue de secours, enjoliveur, rétroviseurs, pot d’échappement, outillage intérieur, kit de sécurité ;
  • Les dommages causés au véhicule en cas de vol, troubles ou émeutes ;
  • Le remorquage du véhicule en cas de panne « responsable ».

Conditions générales complètes :

Elles peuvent être consultées dans notre agence et sont également portées sur les contrats de location.